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工作人员离去后,餐厅经理态度诚恳地对中年男子说:“先生,非常抱歉给您带来了不好的用餐体验,真诚地对您说声对不起!但您这样的行为实在不妥,还请您冷静一下。”
中年男子怒气冲冲:“你道歉就道歉,还顺便踩我一下,叫我冷静,我怎么冷静?你们耽误了我的宝贵时间,还弄坏了我的好心情,今天你们必须得给我一个满意的答复。”
餐厅经理不想惹事:“这样吧,这碗米粉我们给您免单,再送您一份我们服务区的特色小吃,您看这样可以吗?”
中年男子得寸进尺:“就这么简单?不行,除了以上条件,我还要你们赔偿我的精神损失费。”
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餐厅经理面露难色:“先生,这精神损失费实在没有依据,我们已经拿出最大的诚意来解决这个问题,还请您理解。”
中年男子依然强词夺理,突然破口大骂,话语十分难听。
周围的顾客实在看不下去了,纷纷指责中年男子。
半天没说话的陈家俊忍不住站起来,大声说:“你这人怎么这样啊,人家都已经让步了,你还想怎么样?”
李宏光也跟着站起来:“就是,得饶人处且饶人,别欺人太甚。”
其他同事也纷纷谴责中年男子,并且声音越来越大。
中年男子看到这么多人指责他,脸上一阵白一阵红,开始有些心虚,但还是强装镇定:“你们少管闲事,这是我和他们之间的事,跟你们没有任何关系。”
陈家俊一脸威严:“先生,大家都在赶时间,出门在外都不容易,没必要为了一碗米粉闹成这样,既然餐厅已经给出了解决方案,您就接受吧,不然耽误的还是您自己的时间。”
中年男子看着陈家俊,似乎被他的气势镇住了,一时说不出话来。
餐厅经理趁机再次劝说:“先生,您看大家都这么说,要不就按我说的办,以免耽误您的行程。”
中年男子犹豫一下,最后哼了一声:“算你们狠!”说完,便气呼呼地转身离开餐厅,饭钱也不要了。
餐厅里的气氛这才缓和下来,工作人员开始清理地上的米粉和汤汁,餐厅经理虔诚地向大家表示感谢:“谢谢大家帮忙,今天这事儿给大家添麻烦了。”
陈家俊笑着说:“没事,大家都是出来旅游或者出差的,互相理解嘛。”
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